Politique de remboursement
Notre politique de retour et d'échange a été rédigée dans le but de maintenir un équilibre entre la fourniture du plus haut niveau de service à la clientèle et le maintien d'un modèle d'entreprise durable.
Si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, veuillez renvoyer les articles non utilisés dans les 45 jours suivant l'achat, dans leur état d'origine, pour un remboursement complet, déduction faite des frais d'expédition encourus et d'un forfait de 7,50 dollars pour les frais de transport et de traitement (commandes passées aux États-Unis uniquement). Tous les articles retournés doivent être neufs et ne pas avoir été utilisés, et inclure les étiquettes et l'emballage d'origine. Les frais de retour internationaux varient d'un pays à l'autre et sont calculés sur le lien de retour international ci-dessous.
Les retours prennent 10 à 12 jours ouvrables à compter de leur réception dans notre entrepôt pour être inspectés, réapprovisionnés et faire l'objet d'un remboursement et/ou d'un crédit. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque votre remboursement aura été effectué sur le mode de paiement d'origine.
Les jours ouvrables ne comprennent pas les samedis, les dimanches et les jours fériés nationaux.
Crédits / Échanges
Once processed, returns setup for store credit/exchange will be emailed a credit for the value of the item(s) received that can be used at missionworkshop.com.
Items purchased anywhere except missionworkshop.com must be returned to the original place of purchase.
Tout article qui a été modifié, altéré ou changé de quelque manière que ce soit par rapport à sa forme originale ne peut être retourné, échangé ou faire l'objet d'une garantie.
Les articles en vente finale ne peuvent être retournés, échangés ou remboursés, sauf indication contraire.
Contact
Notre politique continue d'évoluer et nous accueillons volontiers vos commentaires. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@missionworkshop.com ou à appeler le 415-864-7225.
Nous sommes sincères et voulons connaître votre avis.
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